Outil de signalement citoyen

Des transports plus sûrs pour chaque voyageur.

Rejoignez la communauté GoSignal. Signalez anonymement tout incident impactant votre voyage : matériel dégradé, nuisances ou insécurité. Ensemble, rendons nos transports plus sûrs et plus agréables.

Anonyme par défaut. Aucun compte requis.

Nouveau signalement

Étape 1 sur 3
01

Anonyme par défaut

Vous pouvez envoyer un signalement sans créer de compte. Nous ne partageons jamais votre identité avec l'autorité, sauf si vous le choisissez.

02

Acheminé à la bonne autorité

Chaque signalement est associé à l'opérateur (RATP, SNCF, Transilien…) et transmis avec tout le contexte de l'incident.

03

Suivez si vous le souhaitez

Créez un compte (optionnel) pour suivre l'avancement de chacun de vos signalements.

Ce que vous pouvez signaler

Trois catégories couvrent les incivilités les plus courantes dans les réseaux de transport.

Harcèlement et agressions

Agressions verbales ou physiques, harcèlement, vols et pickpockets.

Vandalisme et dégradations

Vitres brisées, sièges et mobilier dégradés, graffitis, équipements hors service.

Nuisance et cadre de vie

Propreté, musique et bruit, tabac et vapotage, éclairage défaillant, climatisation ou chauffage défaillant.

Comment fonctionne GoSignal

Un signalement prend moins d'une minute.

1

Décrivez

Choisissez une catégorie et rédigez une brève description.

2

Localisez

Activez votre GPS ou indiquez la ligne et l'arrêt.

3

Envoyez

Nous transmettons votre signalement à la bonne autorité de transport.