GoSignal

Supprimer mon compte GoSignal

Cette page permet de demander la suppression de votre compte GoSignal et des données personnelles associées. Aucune connexion n'est nécessaire.

Demander la suppression

Nous envoyons un lien de confirmation à cette adresse afin de vérifier que la demande vient bien du titulaire du compte.

Ce qui est supprimé

Votre compte (identifiants de connexion, adresse e-mail, connexion Google éventuelle), vos lignes favorites, vos rôles, vos votes sur les idées de la communauté, les photos enregistrées dans votre espace personnel, ainsi que le lien entre votre adresse e-mail et vos signalements.

Ce qui est conservé et pourquoi

Le contenu des signalements (type d'incident, date, réseau, ligne, arrêt, position approximative, description) est conservé sans lien avec votre compte, sans identifiant ni adresse e-mail. Ces signalements alimentent le suivi collectif des incidents et les rapports transmis aux exploitants ; les supprimer fausserait l'historique déjà partagé. Les idées publiées sur la page Communauté restent visibles, sans auteur.

Si vous êtes connecté

Vous pouvez également supprimer votre compte directement depuis l'application, dans Mon compte. La suppression y est immédiate.

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Écrivez-nous à contact@gosignal.fr : nous traitons manuellement les demandes qui n'aboutissent pas. Voir aussi notre politique de confidentialité.